Refund policy

Cats Seek Revenge olarak memnuniyetinizi önemsiyoruz. Satın aldığınız ürünle ilgili herhangi bir sebeple iade talebinde bulunmak isterseniz, aşağıdaki şartlar doğrultusunda işleminizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz.

14 Günlük İade Hakkı

Ürününüzü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

İadenin Kabul Şartları

• Ürün giyilmemiş, yıkanmamış ve kullanılmamış olmalıdır.

• Etiketler çıkarılmamış olmalı ve ürün orijinal ambalajında olmalıdır.

İade Kargo İşlemleri

Ürünler elinize ulaştıktan sonra, iade işlemini 14 iş günü içerisinde Yurtiçi Kargo şubelerinden aşağıdaki Anlaşma Numarası ile gerçekleştirebilirsiniz:

Yurtiçi Kargo Anlaşma Numarası
1194474351 / HUB IVY İTHALAT İHRACAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKET

Değişim İşlemleri

İstediğiniz başka bir ürüne ulaşmanın en hızlı yolu, mevcut ürünü iade edip yeni sipariş vermektir.
İade süreciniz tamamlandıktan sonra dilediğiniz ürünü yeniden sipariş edebilirsiniz.

Para İadeleri

• İadeniz tarafımıza ulaştıktan sonra ürününüz incelenir ve onay süreci tamamlanır.

• İade talebiniz onaylandığında, ödemeniz 10 iş günü içinde orijinal ödeme yöntemine otomatik olarak iade edilir.

Not: Bankanızın veya kredi kartı sağlayıcınızın işlemleri tamamlaması ek süre alabilir.
İadeniz onaylandıktan sonra 15 iş günü içerisinde ödeme hesabınıza yansımadıysa bizimle iletişime geçin: info@catsseekrevenge.com